只要是从事商业经营的不管是中小企业还是大企业，基本都会面临网上一些负面信息的出现，这些有可能是用户收到了不好的售后体验自发的负面信息，或者也有可能是竞争对手专门发的水贴（尤其大公司之间的竞争，这种事屡见不鲜），对于这些不好影响，估计只要是企业的管理层看见了肯定是要处理问题，并且要求网站优化人员快速删除处理这些负面信息，那么如何删除负面信息呢？下面SEO学习网就来和大家聊一聊（正规手法和渠道哦，违规的暂不介绍）。
一、负面信息搜集诊断
1、负面新闻曝光率最高的频道统计
它通常来自高权重的网站，对一些特定的关键词有很高的排名，主要包括:新闻门户、百度贴吧、百度知道、社交媒体网站:豆瓣、智虎等。我们需要确定哪个渠道是负面信息最有影响力的来源。
2、明确负面新闻的传播渠道
我们需要检查负面信息是来自有组织的恶意负面还是客观存在的负面信息，并预测负面信息的持续影响，以便制定相应的对策。
二、负面信息删除
删除负面信息的常见方法包括:公共关系渠道、官方平台投诉(百度部门和官方网站管理员)、新闻软文章和负面信息的搜索引擎优化覆盖。
通常需要使用公关渠道来解决负面信息，通常来自知名的新闻门户网站，如果没有相关渠道很难处理这些负面新闻，当然，你也可以尝试与专业危机公关公司建立合作关系，商讨解决方案。
对于百度贴吧、百度知道等相关渠道的恶意攻击和诋毁的负面信息，可以通过百度官方投诉中心进行反馈。
对于论坛和网站发送的负面信息，要尽量联系对方的管理员，在相关帖子下及时给出评论和解释，并在相关版块发布公告，使用软件自动发布，删除负面信息对企业的影响。
搜索引擎优化覆盖被用来抑制负面信息。主要的操作方法是覆盖特定的关键词。具体方法如下:
(1)新闻软文章:来自新闻来源的强大网站
(2)大众博客:使用来自四大门户网站和相关行业博客的博客进行的大众博客
(3)自建网站:利用自建网站快速提高网站排名，消除百度负面新闻的影响
(4)百度部:同样，我们可以有效利用百度的知识、帖子、图书馆等渠道发布相关新闻，抵制负面新闻。
负面信息优化，快速删除百度负面消息的方法的文章总结:面对负面信息，人们需要保持冷静，以便制定有效的解决方案。
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